典型推責(zé)情形識(shí)別

• 拒不承認(rèn)維護(hù)保養(yǎng)不到位
• 將機(jī)械故障歸咎于使用不當(dāng)
• 拖延處理緊急故障報(bào)告
• 隱瞞零部件更換記錄
• 逃避年度安全檢查責(zé)任

五步維權(quán)流程解析

1. 證據(jù)鏈構(gòu)建階段

   收集維保合同、檢修記錄單、故障報(bào)修錄音（需包含時(shí)間戳）、監(jiān)控視頻等核心證據(jù)

2. 技術(shù)鑒定階段

   委托特種設(shè)備質(zhì)量鑒定中心進(jìn)行專業(yè)鑒定，獲?。?/p>

   • 鑒定合規(guī)報(bào)告
   • 故障原因司法鑒定書

    

3. 行政投訴階段

   向市場(chǎng)監(jiān)督管理局特種設(shè)備科提交：

   • 認(rèn)證鑒定報(bào)告
   • 維保公司違規(guī)證據(jù)包

    

4. 民事調(diào)解階段

   通過(guò)住建部門或行業(yè)協(xié)會(huì)啟動(dòng)調(diào)解程序，重點(diǎn)主張：

   • 退還維保費(fèi)用
   • 承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用
   • 賠償停運(yùn)損失

    

5. 司法訴訟階段

   依據(jù)《特種設(shè)備安全法》第四十五條提起訴訟，可要求：

   • 終止維保合同
   • 支付懲罰性賠償
   • 登報(bào)消除影響

    

關(guān)鍵證據(jù)采集指引

專業(yè)技術(shù)支持

我機(jī)構(gòu)提供下列法定服務(wù)：

• 電梯安全部件失效鑒定
• 維保周期合規(guī)性審查
• 事故原因司法鑒定
• 維修方案可行性評(píng)估